Концепция социально-этичного маркетинга заключается в подходе, который учитывает не только коммерческие интересы компании, но и социальные, этические и экологические аспекты. 3

Основная идея заключается в том, что организации должны стремиться к созданию ценности не только для себя и своих клиентов, но и для общества в целом. 3

В основе концепции социально-этического маркетинга лежит три фактора: 5 интересы потребителей, интересы компании и забота об интересах общества. 5 Это означает, что производителям продукции, кроме удовлетворения потребностей покупателей и зарабатывания денег, следует направлять свою деятельность ещё и на заботу об обществе, думать о его благополучии в долгосрочной перспективе. 5

Бренды, использующие концепцию социально-этичного маркетинга, должны: 5

• оказывать помощь в решении социальных проблем; 5
• стараться сгладить вредное воздействие своей деятельности; 5
• вносить вклад в развитие общества; 5
• продвигать общечеловеческие ценности; 5
• принимать меры для улучшения состояния окружающей среды. 5

Цели социально-этичного маркетинга включают: 3

• способствовать улучшению качества жизни людей, решая социальные проблемы; 3
• создание устойчивого бизнеса и формирование положительного имиджа; 3
• привлечение и удержание клиентов, которые ценят социальную ответственность; 3
• повышение лояльности сотрудников и создание позитивной корпоративной культуры. 3