Экосистемная стратегия развития компании заключается в создании и развитии бизнес-экосистемы — совокупности нескольких экономически активных независимых лиц, производящих товары и услуги и взаимодействующих между собой для достижения общей цели. dasreda.ru
Некоторые аспекты такой стратегии:
- Диверсификация. www.mckinsey.com Экосистемы могут открыть новые потоки доходов за пределами основной деятельности, а также дополнительные возможности, включая монетизацию данных (например, с помощью аналитических материалов и рекламы). www.mckinsey.com
- Ускоренное привлечение клиентов. www.mckinsey.com Компании могут улучшать ценностное предложение для клиентов за счёт добавления дополнительных продуктов и услуг, расширения цифровых каналов, формирования стратегического партнёрства по привлечению клиентов или просто расширения своего присутствия на платформах других компаний. www.mckinsey.com
- Повышение лояльности клиентов. www.mckinsey.com Это обусловлено улучшением цифрового взаимодействия с клиентами, объединением услуг и продуктов из разных секторов в рамках интегрированных поездок клиентов и предложением более частых точек соприкосновения с существующими. www.mckinsey.com