Разница между заказом такси через интернет и по телефону заключается в некоторых особенностях каждого из этих способов:

Заказ через интернет (сайт или приложение) позволяет:

• Создать заказ быстрее. 2 Пользователю не нужно ждать, когда оператор ответит, и диктовать адреса поездки. 2 Достаточно совершить несколько касаний: ввести адреса и отправить заказ. 2 Обычно мобильные приложения автоматически определяют местоположение пользователя, предлагают подсказки при вводе адресов и возможность выбрать нужный дом прямо на карте. 2
• Рассчитать стоимость поездки заранее. 29 Есть приложения, которые автоматически рассчитывают цену поездки по указанному маршруту и сообщают её клиенту ещё до создания заказа. 2 Так пользователь может сразу понять, сколько денег нужно взять на такси, и легко планировать бюджет на транспортные услуги. 2
• Легко найти прибывший автомобиль. 2 В приложениях для заказа такси обычно отображаются марка, номер и цвет назначенного автомобиля. 2 В наиболее современных сервисах можно онлайн смотреть время до подачи автомобиля и местонахождение водителя на карте. 2

Заказ по телефону имеет следующие преимущества:

• не нужно устанавливать приложение, не нужен доступ в интернет, не нужно разбираться с интерфейсом и картой; 1
• возможность заплатить наличными без необходимости привязывать банковские карты; 1
• можно подробно объяснить оператору нюансы или условия поездки, которые будут переданы водителю. 1

Выбор между этими способами заказа такси зависит от личных предпочтений и удобства пользователя.