Разница между забытым и потерянным ПИН-кодом заключается в том, что в первом случае код не удаётся вспомнить, а во втором — он утрачен. 14

Если ПИН-код забыт, можно попробовать разыскать конверт, который выдавал банк при выпуске карты. 1 Там код мог сохраниться. 1 Если поиски не принесли результатов, то остаётся перевыпуск карты. 1 Для этого необходимо обратиться в банк с паспортом и написать заявление о выпуске новой карты. 1

Если ПИН-код потерян, сначала нужно вспомнить, не мог ли кто-то из посторонних узнать код. 1 Если такая вероятность не исключена, то следует позвонить на горячую линию в свой банк и попросить заблокировать карту. 1