В чем разница между возвратом и засылом в логистике электронной коммерции?

Возврат в логистике электронной коммерции — это процесс управления возвратами товаров от конечного потребителя обратно к производителю или дистрибьютору, который может включать ремонт, переработку или утилизацию. apptask.ru

Засыл в логистике электронной коммерции — это процесс планирования, выполнения и контроля движения товаров от точки продажи до конечного потребителя. ios-apps.ru

Таким образом, основное различие между возвратом и засылом заключается в том, что возврат фокусируется на управлении возвращёнными товарами, а засыл — на управлении движением товаров от производителя до конечного потребителя.

Например, процесс возврата начинается, когда покупатель инициирует возврат, после чего компания создаёт ярлык возврата, собирает возвращённый товар, обновляет свой инвентарь и статус заказа и уведомляет клиента о статусе возврата и возврате или обмене товара. www.zoho.com Засыл, в свою очередь, включает в себя процессы складирования, транспортировки и информационных технологий, которые обеспечивают движение товаров от склада до клиента. ios-apps.ru