В чем разница между возвратом билета на Ozon Travel и в кассе РЖД?

Разница между возвратом билета на Ozon Travel и в кассе РЖД заключается в условиях и возможностях возврата в зависимости от ситуации.

На Ozon Travel возможен как добровольный, так и вынужденный возврат билета. docs.ozon.com docs.ozon.ru При добровольном возврате удерживаются штраф авиакомпании, если он предусмотрен тарифом, а также лицензионное вознаграждение Ozon Travel за использование платформы и оформление возврата. docs.ozon.com docs.ozon.ru При вынужденном возврате обычно не взимаются штрафы и сборы авиакомпании. docs.ozon.com

В кассе РЖД можно вернуть билет с электронной регистрацией онлайн до времени, указанного в электронном билете. docs.ozon.ru Если не успеть сделать это онлайн, то возврат возможен только в кассах РЖД. docs.ozon.ru Например, там можно вернуть билет, оформленный по невозвратному тарифу. docs.ozon.ru Также в кассе РЖД можно оформить возврат, если пассажир опоздал на поезд и это подтверждено документами. fbuz-74.ru journal.sovcombank.ru

Таким образом, условия возврата различаются в зависимости от причины отказа от поездки и типа билета.