Главное отличие вендора от других участников цепочки поставок (например, дилеров и дистрибьюторов) в том, что вендор владеет товарным знаком на товары, которые продаёт. 1
Вендор — часть цепочки поставок, которая состоит из производителя товара, вендора, дистрибьютора, дилера и потребителя. 2
Некоторые функции вендора:
- производство или поставка на рынок продукции и контроль её качества; 1
- продвижение продукции: вендоры занимаются рекламой, маркетингом и управлением репутацией бренда; 1
- установка оптовых и рекомендованных розничных цен; 1
- поддержка партнёров и потребителей: замена бракованных товаров, консультации, техподдержка; 1
- разработка технологий: вендоры совершенствуют продукты и методы их производства. 1
Другие участники цепочки поставок выполняют другие задачи:
- Дистрибьютор покупает товары у поставщиков или производителей и продаёт их вендорам или ритейлерам. 4 Он не продаёт товары конечному потребителю. 4 Дистрибьютор управляет логистикой, транспортировкой и складом, иногда даже берёт на себя ответственность за маркетинг распределяемых товаров. 4
- Дилер доводит продукцию до потребителей. 3
- Поставщик предоставляет товары или услуги, которые нужны другим компаниям. 4 Он обеспечивает сырьё, готовые товары или услуги, имеет прямые отношения с предприятиями, для которых работает. 4