Возможно, имелись в виду различия между собственной доставкой и использованием услуг внешних курьерских служб, в том числе федеральных.

Собственная доставка предполагает, что компания нанимает курьеров и контролирует процесс. 34 Такой вариант подходит для микро- и малого бизнеса с небольшим количеством заказов в пределах одного города. 4 Среди преимуществ собственной доставки называют контроль качества услуг, возможность доставки в день заказа и индивидуальный подход к клиентам. 4 Однако у такого способа есть и минусы: высокие затраты на зарплату, униформу, транспорт, бензин, а также риски, связанные с человеческим фактором. 4

Услуги внешних курьерских служб могут быть удобны для магазинов, которые не хотят заниматься доставкой самостоятельно. 4 К плюсам относят профессиональную доставку, широкий охват регионов и ответственность за сохранность груза. 4 Среди минусов — стоимость услуг, ограничения по весу и габаритам, а также зависимость от графика работы курьерской службы. 4

Таким образом, разница между самостоятельной доставкой и услугами внешних служб заключается в масштабе работы, уровне контроля и целях бизнеса. Выбор между этими вариантами зависит от специфики компании, её географии, объёма заказов и других факторов. 15