Разница между работой бортпроводника и лётного состава заключается в их обязанностях.

Бортпроводник отвечает за комфорт и безопасность пассажиров во время полёта. 23 В его задачи входит, например:

• предполётная подготовка самолёта; 3
• инструктаж пассажиров по технике безопасности; 3
• оказание помощи пассажирам во время посадки и высадки; 3
• обеспечение безопасности во время взлёта и посадки; 3
• обслуживание пассажиров (включая раздачу еды и напитков); 3
• решение возникающих проблем и оказание первой медицинской помощи при необходимости. 3

Лётный состав управляет воздушным судном во время полёта. 1 В его обязанности входит, в частности:

• управление самолётом; 1
• принятие решений во время обычных операций или чрезвычайных ситуаций; 1
• выполнение различных задач, таких как управление двигателем, навигация и другие. 1

Таким образом, бортпроводник фокусируется на обслуживании пассажиров и обеспечении их комфорта, в то время как лётный состав занимается управлением и выполнением технических задач во время полёта.