Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между прямым и косвенным подходами к коммуникациям заключается в способе передачи информации. edprodpo.com kartaslov.ru
Прямой подход предполагает получение информации из первых уст, собеседники взаимодействуют друг с другом напрямую. edprodpo.com При таком подходе говорящий обычно говорит именно то, что хочет. www.wikihow.com Например, человек может сказать напрямую: «Я хочу переехать поближе к своему офису». www.wikihow.com
Косвенный подход предполагает передачу информации через определённые действия над окружающими предметами или людьми. edprodpo.com Эти действия или их результат увидят другие люди и таким образом получат необходимую информацию или же узнают её от тех, кто увидел эти действия раньше. edprodpo.com Например, мнение потребителя об определённой компании формируется не за счёт диалога с руководителем, а на основе той информации, которую он получает в результате косвенной коммуникации: из разговоров других потребителей, после изучения готовой продукции, её упаковки, рекламных роликов и т. д.. edprodpo.com
Таким образом, прямая коммуникация опирается на слова, а косвенная — на невербальные сигналы и окружающую обстановку. www.wikihow.com