Разница между прямым и косвенным методами продвижения в социальных сетях заключается в количестве посредников на пути передачи сообщения от бренда клиенту. 2
Прямой метод (директ-маркетинг) подразумевает отсутствие промежуточных элементов, то есть послание передаётся напрямую. 2 При таком продвижении используется база контактов, которая должна содержать информацию о привычках, интересах и потребностях пользователей. 2
Косвенный метод предполагает передачу информации через посредников. 24 Он ориентирован на максимально широкую аудиторию и не подразумевает мгновенной конверсии со стороны клиентов. 14 Цель такого метода — познакомить аудиторию с брендом, постепенно информировать её и создавать доверительные отношения. 1
Таким образом, прямой метод фокусируется на индивидуальной коммуникации с клиентами, а косвенный — на массовом продвижении через посредников. 24