Разница между профессиями производителей товаров и поставщиков услуг заключается в сферах деятельности и задачах.

Производители создают экономический продукт с дальнейшей его реализацией. 1 Их задача — сосредоточиться на исключении отклонений и вариабельности. 2 Производители могут управлять ценообразованием изготавливаемого продукта и не зависят от сторонних факторов, которые могут возникать у поставщиков. 1

Поставщики обеспечивают компании материальными и иными ресурсами, необходимыми для производства различных товаров или услуг. 1 Поставщики могут вести свой бизнес с наименьшими финансовыми затратами или вообще без них, быть более мобильными и представлять на рынок широкий ассортимент продукции, так как могут работать с несколькими различными производителями. 1

При этом в любом товаре так или иначе присутствует элемент услуги, и любая услуга располагает той или иной формой её материального представления. 2 Поэтому исключительно производственных фирм не бывает, и в любой организации необходимы оба набора инструментов и методик: связанные со сферой производства и со сферой обслуживания. 2