Разница между профессиональными и неформальными социальными ролями заключается в их характере и особенностях взаимодействия:

• Профессиональные социальные роли связаны со статусом человека и его профессиональной деятельностью. 1 Это стандартизированные безличные роли, строящиеся на основе прав и обязанностей, независимо от того, кто их исполняет (например, продавец, строитель, учитель, водитель). 3
• Неформальные социальные роли не подчинены заранее установленным ограничениям и нередко определяются личными чувствами. 2 Например, отношения между близкими людьми, в которых проявляется эмоциональность (лидер, обиженный, пренебрегаемый, кумир семьи, любимый и т. д.). 34

Таким образом, профессиональные роли предполагают формальные отношения с чёткой регламентацией правил поведения, в то время как неформальные роли основаны на неформальных взаимодействиях и личных чувствах. 13