В чем разница между проблемным и решеническим интервью при проведении Customer Development?

Разница между проблемным и решеническим интервью при проведении Customer Development (CustDev) заключается в их целях:

1. Проблемное интервью помогает понять, есть ли у потенциального клиента проблема и готов ли он её решать. freelancefamily.live Задача такого интервью — вывести собеседника на монолог, поэтому для него нужно подготовить открытые вопросы. practicum.yandex.ru
2. Решенческое интервью определяет, как продукт закрывает потребности аудитории, способен ли он решить проблемы покупателей. freelancefamily.live Цель такого интервью — подтвердить, что продукт решает проблему на большом рынке. dzen.ru

Перед запуском проекта проводят проблемные интервью с использованием закрытых и открытых вопросов. www.mango-office.ru После тестирования — только решенческие, для получения обратной связи и оперативного устранения недочётов в продукте. www.mango-office.ru

Пользователь

Время добавления