Разница между постаматом и обычной точкой выдачи интернет-магазина (ПВЗ) заключается в особенностях работы и возможностях.
Постамат — это камера хранения оплаченных посылок, которая представляет собой шкафчик с ячейками. 1 Чаще всего постаматы размещают в крупных торговых центрах и розничных сетях. 2 Доступ к ним зависит от расположения, но обычно круглосуточный. 1 В уведомлении, которое получает клиент, содержится QR-код или набор цифр, их нужно ввести в постамате, после чего откроется нужная ячейка. 1 Постаматы не подходят для крупногабаритных посылок. 1
ПВЗ — это мини-представительство магазина, куда собирают и отвозят заказ, чтобы клиент мог забрать его в удобное время. 13 В ПВЗ товар можно оплатить на месте и оформить на него возврат. 1 Среди дополнительных услуг — примерочные. 1 В отличие от постамата, ПВЗ может принять крупную покупку. 3 Однако у такого пункта есть минус — низкая пропускная способность, из-за чего на праздниках могут возникать очереди. 1
Таким образом, постамат ориентирован на хранение и выдачу небольших посылок, а ПВЗ предлагает более широкий спектр услуг, включая оплату и возврат товара на месте, а также возможность получения крупногабаритных заказов.