Разница между персонализацией и индивидуализацией в социальных сетях заключается в фокусе. 10
Персонализация в социальных сетях — это адаптация контента к разным группам потребителей на основе любых данных, которые есть в доступе (пол, возраст, местонахождение, потребности и боли). 7 Например, для этого используют таргетированную рекламу и ретаргетинг, добавляют в ролики контент пользователя (имя, фотографии, портреты друзей, любимую музыку). 2
Индивидуализация в социальных сетях — это процесс, который происходит внутри человека и фокусируется на уникальности его внутреннего мира. 10 Например, в социальных сетях человек может создавать идеальный образ себя, который отражает представления личности о воображаемом, идеальном наборе собственных качеств. 6
Таким образом, персонализация направлена на внешние проявления поведения и предпочтений пользователя, а индивидуализация — на развитие его личности, её способностей и потенциала. 10