Возможно, имелись в виду различия в процессе переоформления железнодорожных билетов, электронных и бумажных.
Некоторые особенности переоформления электронных билетов:
- Можно внести изменения в билет онлайн, в личном кабинете, не затрачивая время на поездку в кассу вокзала. dzen.ru
- Электронный билет можно обменять на другую дату, место, тип вагона, с другими данными пассажира только через процедуру возврата и покупки нового билета. dzen.ru
- Если в билете есть ошибка, то данные можно изменить только через процедуру возврата и покупки нового билета. dzen.ru
- Пассажир, который уже прошёл электронную регистрацию (это касается поездов дальнего следования), вернуть билет и компенсировать его стоимость уже не сможет. dzen.ru
Переоформление бумажных билетов происходит в кассах РЖД, обычно находящихся на вокзалах или крупных станциях. www.tutu.ru
Таким образом, основное отличие заключается в способе переоформления: электронный билет можно скорректировать и вернуть онлайн, а для переоформления бумажного билета нужно посетить кассу.