Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между отменой и возвратом международных заказов заключается в этапе, на котором происходит процесс. www.ship24.com
Отмена заказа возможна до того, как посылка доставлена, с целью остановки или изменения маршрута доставки. www.ship24.com Например, покупатель может подать заявку на отмену заказа, если продавец нарушил сроки доставки более чем на 30 дней. allo.tochka.com
Возврат товара происходит после доставки, когда получатель отправляет товар обратно отправителю. www.ship24.com Для возврата часто требуется этикетка возврата и координация с покупателем или получателем. www.ship24.com
Таким образом, отмена заказа позволяет изменить маршрут доставки, а возврат — отказаться от полученного товара.