В чем разница между операционистом и менеджером по маркетплейсам?

Разница между операционистом и менеджером по маркетплейсам заключается в круге обязанностей.

Операционист выполняет стандартный набор задач: allo.tochka.com

• заводит карточки товаров; allo.tochka.com
• следит за новыми заказами; allo.tochka.com
• организует доставку товара на склад маркетплейса или покупателю; allo.tochka.com
• контролирует наличие товара и остатки; allo.tochka.com
• отвечает на вопросы покупателей, даёт обратную связь на отзывы; allo.tochka.com
• работает с документами, готовит отчёты; allo.tochka.com
• запускает и контролирует рекламу; allo.tochka.com
• согласовывает бюджет. allo.tochka.com

Менеджер по маркетплейсам же, помимо операционных задач, может заниматься, например, такими вопросами: allo.tochka.com

• исследовать рынок и искать перспективные ниши; allo.tochka.com
• изучать конкурентов; allo.tochka.com
• мониторить продажи и анализировать сезонность; allo.tochka.com
• выдвигать предложения, какой товар закупать; allo.tochka.com
• подбирать маркетинговые инструменты; allo.tochka.com
• искать новых поставщиков и договариваться о сотрудничестве. allo.tochka.com

Таким образом, менеджер по маркетплейсам охватывает более широкий спектр задач, включая стратегические и аналитические.

При этом стоит учитывать, что обязанности менеджера могут варьироваться в зависимости от компании. netology.ru