Разница между массовой кастомизацией и индивидуальным изготовлением заключается в подходе к созданию товаров и услуг:

1. Массовая кастомизация — это модульный подход к изготовлению товаров или продуктов, который сочетает эффективность массового производства с персонализацией индивидуальных продуктов. 4 Он позволяет клиентам изменять и персонализировать продукты в соответствии со своими уникальными предпочтениями, при этом получая выгоду от преимуществ в стоимости крупномасштабного производства. 4
2. Индивидуальное изготовление — это процесс создания товаров, специально разработанных и изготовленных под личные нужды клиента. 10 В отличие от массового производства, где приходится выбирать из ограниченного ассортимента, изготовление на заказ позволяет создать уникальный продукт, полностью соответствующий потребностям и предпочтениям. 6

Таким образом, массовая кастомизация фокусируется на персонализации на основе базовых моделей или элементов, в то время как индивидуальное изготовление предполагает создание штучного изделия «с нуля». 5