Некоторые различия между личным и деловым взаимодействием в современном обществе:

• Аудитория. 1 При личном взаимодействии общаются с друзьями, семьёй, близкими коллегами или клиентами, с которыми есть прочные отношения. 1 Деловое взаимодействие направлено на общение с сотрудниками, большинством клиентов, деловыми контактами и общественностью в целом. 1
• Структура. 1 Деловое взаимодействие носит формальный характер и имеет более жёсткую структуру, чем личное. 1
• Намерения. 1 Личное взаимодействие направлено на обмен информацией, а деловое — на убеждение. 1
• Способы общения. 1 Деловое взаимодействие предполагает больше способов донести сообщение, чем личное. 1 Например, для продвижения продукта можно использовать социальные сети, газетную рекламу, телерекламу, баннеры веб-сайтов и пресс-релизы. 1 Для личного общения такие инструменты не применяются. 1

При этом часто личное и деловое взаимодействие смешиваются, и иногда сложно сохранить чисто деловые отношения. 2