Разница между квалификацией рабочих и служащих на предприятии заключается в характере деятельности и задачах сотрудников. 13

Рабочие занимаются физическим трудом, специализируются на выпуске товара или обслуживании производства. 1 К ним относятся, например, строители, повара. 1 Рабочие делятся на основной персонал, занятый на главных производственных цехах, и вспомогательный, работающий в заготовительных или обслуживающих цехах. 1

Служащие выполняют умственную работу, их задача — выявление управленческих проблем, формирование новых информационных потоков, принятие решений в сфере управления. 1 К этой категории относятся бухгалтеры, юристы, менеджеры. 1 Служащие подразделяются на руководителей предприятия или его подразделений, специалистов (инженеров, экономистов, бухгалтеров) и других служащих (младший технический персонал, учётчики и делопроизводители). 1

Таким образом, квалификация рабочих направлена на физические работы, а служащих — на умственную деятельность и решение управленческих задач. 1