Разница между курьерской доставкой и почтовыми службами в логистике электронной коммерции заключается в особенностях работы и охвате территории.

Курьерская доставка предполагает доставку заказа до двери покупателя, обычно в пределах одного города. 34 Такой способ популярен для интернет-магазинов, главный плюс — высокий процент выкупаемости заказов. 4 Однако есть и минус — человеческий фактор, особенно когда заказ доставляет штатный курьер интернет-магазина. 4

Почтовые службы, например «Почта России», имеют широкий охват территории, отделения есть практически в любом посёлке страны. 5 Заказ доставляют в почтовое отделение, а покупатель получает его через 10–20 дней в своём отделении почты. 4 Среди минусов — долгая доставка и вероятность потери посылки. 4

Таким образом, курьерская доставка больше подходит для быстрой доставки в пределах города, а почтовые службы — для работы с клиентами из отдалённых регионов. 2

Часто интернет-магазины комбинируют оба варианта доставки: по городу, где расположен магазин, заказы доставляются курьером, а в удалённые регионы — почтовыми службами. 2