Разница между курьерскими службами доставки и пунктами выдачи заказов (ПВЗ) заключается в способе доставки и возможностях, которые они предоставляют.

Курьерская служба доставляет посылки в формате «от двери до двери». 1 Курьеры могут обеспечивать кассовое обслуживание и вести финансовые расчёты. 1 Такой способ имеет локальную привязку и отличается высоким процентом выкупа: клиенты редко не забирают заказы. 1

Пункты выдачи заказов позволяют клиентам забирать свои заказы в удобное время. 1 Сотрудники пунктов принимают оплату и оформляют возврат на месте. 2 Среди преимуществ ПВЗ — широкая география работы (они функционируют по территории всей России, даже в маленьких населённых пунктах) и низкая стоимость доставки. 1

Таким образом, курьерская служба ориентирована на доставку в конкретном месте, а пункты выдачи предоставляют возможность забрать заказ в удобном месте с дополнительными функциями.