Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между компенсацией при отмене и задержке авиарейса заключается в условиях получения выплат. www.alfastrah.ru journal.sovcombank.ru
При отмене рейса пассажир имеет право на полный возврат стоимости билета, а также на компенсацию расходов и морального вреда, если отмена произошла по вине перевозчика. www.kp.ru Например, если не было самолёта или экипажа, место продали другому пассажиру. www.kp.ru
При задержке рейса компенсация положена только в том случае, если вылет задержали по вине авиакомпании. www.alfastrah.ru Например, из-за того, что экипаж или самолёт не были готовы к перелёту. www.alfastrah.ru Если задержка произошла из-за обстоятельств непреодолимой силы, компенсация не положена. www.alfastrah.ru К таким обстоятельствам относятся ситуации, которые авиакомпания не могла предусмотреть и предотвратить: стихийные бедствия, ввод ограничений на перелёты по инициативе властей, забастовки сотрудников аэропорта. www.alfastrah.ru
Таким образом, при отмене рейса компенсация включает в себя не только возврат средств, но и возмещение расходов и морального вреда, в то время как при задержке рейса компенсация предусмотрена только в случае вины авиакомпании, а при других причинах задержки выплата не осуществляется. www.alfastrah.ru www.kp.ru