В чем разница между JTBD и другими методами исследования рынка?

Разница между JTBD и другими методами исследования рынка заключается в фокусе внимания. www.mango-office.ru finance.mail.ru

Некоторые методы, которые помогают изучать рынок, и их отличия от JTBD:

• Custom Development. www.mango-office.ru direct.yandex.ru Метод предполагает проведение интервью с потенциальными и действующими клиентами. direct.yandex.ru Основное отличие в том, что JTBD фокусируется на изучении мотивов потребителей к покупке, а Custom Development — на разработке продукта. www.mango-office.ru
• Метод персон. www.mango-office.ru direct.yandex.ru Позволяет создать детализированные портреты потенциальных покупателей. www.mango-office.ru JTBD, в свою очередь, фокусируется на задачах, которые они хотят выполнить. www.mango-office.ru
• Customer Journey Map. www.mango-office.ru direct.yandex.ru Метод предполагает создание карты пути клиента: от возникновения потребности в продукте до покупки. www.mango-office.ru JTBD, в отличие от этого подхода, изучает мотивацию клиента к приобретению, а не картину его шагов перед покупкой. www.mango-office.ru

Кроме того, JTBD применима к любой категории продуктов или услуг, а также любому рынку, в то время как большинство других инструментов ограничены в своих подходах. finance.mail.ru

При этом концепция JTBD не исключает другие методы исследования, и для качественной проработки аудитории можно одновременно применять сразу несколько концепций. kontur.ru