Разница между интернет-торговлей и торговлей через почтовые рассылки заключается в способе взаимодействия с клиентами:

• Интернет-торговля предполагает автоматизированное взаимодействие через интернет-площадки, где роль мерчендайзеров выполняют сервисы товарных рекомендаций. 45 Они анализируют поведение пользователя и предлагают ему товары, которые могут его заинтересовать. 4
• Торговля через почтовые рассылки предполагает общение с клиентами через почтовые кампании, например, с объявлениями о продуктах, напоминаниями о событиях и другой интересной деловой информацией. 3

Таким образом, основное различие заключается в том, что в интернет-торговле взаимодействие с клиентами происходит через автоматизированные каналы, а в торговле через почтовые рассылки — через прямые почтовые кампании.