В чем разница между inbound и outbound стратегиями в digital-маркетинге?
Разница между inbound и outbound стратегиями в digital-маркетинге заключается в подходах к привлечению клиентов. 24
Inbound-маркетинг (входящий) нацелен на коммуникацию с заинтересованной аудиторией. 1 Цель — сформировать глубинные связи, надолго заработать внимание, интерес и доверие потенциальных клиентов, получить входящие обращения и продажи. 1
Outbound-маркетинг (исходящий) ориентирован на продажу продукта всем и каждому. 1 Суть такой стратегии — максимально распространить информацию о своём товаре или услуге, не важно, относятся ли они к целевой аудитории. 5
Некоторые другие отличия:
- Инструменты: inbound-маркетинг использует цифровые каналы продвижения: блоги, подкасты, видео, e-book, СМИ, социальные сети, мессенджеры. 1 Outbound-маркетинг применяет радио- и ТВ-рекламу, контекстную и таргетированную рекламу, билборды, спам, холодные звонки, рассылки писем и каталогов и т. д.. 1
- Подход: inbound-маркетинг обычно более тонкий и фокусируется на убеждении конкретной группы людей сделать покупку со временем. 2 Outbound-маркетинг, как правило, более агрессивный и широкий, с ожиданием, что хотя бы некоторые люди совершат конверсию. 2
- Стоимость: в долгосрочной перспективе inbound-маркетинг обходится существенно дешевле outbound-маркетинга. 1
Для достижения оптимальных результатов часто лучше использовать комбинацию обеих стратегий, учитывая такие факторы, как бюджет, отрасль и целевой рынок. 4
