Разница между формальной и неформальной социальной организацией заключается в следующем:

Формальная организация — это официально сформированный коллектив, отношения внутри которого зафиксированы должностными инструкциями, положениями, приказами и распоряжениями. 25 Она предполагает соблюдение утверждённых норм поведения и взаимодействие сотрудников в рамках такого коллектива. 2

Неформальная организация — это система межличностных связей, возникающая на основе взаимного интереса индивидов друг к другу вне связи с функциональными нуждами. 25 Это непосредственная, стихийно возникшая общность людей, основанная на личном выборе связей и ассоциаций между собой (товарищество, взаимная симпатия, любительские интересы и т. п.). 2

Таким образом, основными отличиями формальной организации от неформальной являются: официальная регистрация, «спущенные сверху» цели и задачи деятельности, жёсткое регламентирование и нормирование деятельности, направленность на решение определённых социальных или узкогрупповых проблем, специально нанятый менеджмент организации. 9