Разница между доставкой через пункты выдачи и курьерской доставкой заключается в особенностях процесса и удобстве для клиента:
- Доставка через пункты выдачи (ПВЗ). 14 Это полноценные офисы, оснащённые складом, куда доставляются посылки для последующей передачи клиентам. 1 Покупатель посещает ПВЗ лично, пункты имеют график работы и принимают крупногабарит. 1 Посылки могут храниться до 14 дней, для невыкупов и отмен предусмотрены возвраты до предпринимателей (за отдельную плату). 1 Поддерживаются наличная и безналичная оплата для клиентов. 1
- Курьерская доставка. 16 Это самый быстрый метод, срок доставки — от 1 до 24 часов, что зависит от географии, условий и загруженности. 1 Клиенту не нужно ехать за товаром и подстраиваться под графики. 1 Сотрудники служб располагают мобильными кассами, поэтому после получения заказ легко оплатить картой. 1 Если товары не подошли — возврат происходит сразу, а курьер проверяет целостность и отсутствие повреждений. 1
Таким образом, доставка через пункты выдачи более гибкая и удобная для получателя, так как позволяет получить заказ в удобное для себя время, не ожидая курьера. 4 Курьерская доставка более быстрая, но в среднем стоит в 2 раза дороже, если сравнивать с ПВЗ. 1
Выбор между этими способами доставки зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений клиента.