В чем разница между Customer Development и классической рыночной аналитикой?

Разница между Customer Development и классической рыночной аналитикой заключается в подходах к разработке продукта.

Customer Development (CustDev) — это метод изучения потребностей клиентов, который помогает понять, что именно им нужно, ещё до запуска товара или услуги. 1 CustDev предполагает активное взаимодействие с клиентами на всех этапах разработки продукта. 3 Это позволяет создавать продукты, которые точно соответствуют требованиям клиентов, минимизируя риски и повышая успешность на рынке. 3

Классическая рыночная аналитика — это структурированный процесс изучения рыночных условий, поведения потребителей, конкурентов и ключевых трендов, которые определяют функционирование определённой отрасли. 6 Его главная цель — собрать данные и интерпретировать их таким образом, чтобы участники рынка могли принимать обоснованные решения относительно стратегий развития, маркетинга и инвестиций. 6

Таким образом, Customer Development фокусируется на потребностях клиентов и их активном участии в разработке продукта, в то время как классическая рыночная аналитика ориентирована на изучение общих параметров рынка, его динамики, потребительских запросов, действий конкурентов и перспективных направлений. 12