Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду различия между бонусной программой магазина и универсальной платформой лояльности.
Бонусная программа магазина предполагает, что клиенты получают бонусные баллы за покупки и обменивают их на скидки. webest.ru Такие программы эффективны для интернет-магазинов с товарами повседневного спроса: косметикой, электроникой, детскими товарами и продуктами питания. webest.ru
Универсальная платформа лояльности — это готовое решение, на базе которого можно построить программу лояльности. www.gamification-now.ru Такие платформы, как правило, включают в себя персонализацию предложений, автоматические рассылки, аналитику и отчётность, интеграцию с другими системами управления бизнесом. www.gamification-now.ru
Таким образом, разница между бонусной программой магазина и универсальной платформой лояльности заключается в том, что первая ориентирована на конкретный формат программы лояльности, а вторая — на более широкий комплекс функций, который может включать различные механики лояльности.
Выбор конкретной платформы зависит от специфики бизнеса, его потребностей и целей, связанных с программой лояльности. www.gamification-now.ru