Разница между автоматическим и ручным отслеживанием посылок заключается в использовании различных подходов к получению информации о местонахождении отправления.

Автоматическое отслеживание осуществляется с помощью специальных сервисов, которые собирают данные с сайтов почтовых служб и логистических компаний. 1 Например, на сайте track24.ru для этого нужно ввести почтовый идентификатор посылки и нажать кнопку «Отследить посылку». 1 Сервис автоматически определит транспортную компанию или почтового оператора и покажет маршрут отправления. 2

Ручное отслеживание можно провести на сайте национального почтового оператора, если отправка обслуживается им (например, официальная страница «Почты России»). 2 Также можно воспользоваться страницей отслеживания посылок курьерской службы, если доставку осуществляет она. 2

Таким образом, при автоматическом отслеживании сервис сам выполняет мониторинг и определяет транспортную компанию или почтового оператора, а при ручном пользователь самостоятельно вводит трек-номер отправления (идентификатор, по которому можно найти посылку в системе почтового оператора) 245.