Разница между ARPU и ARPPU заключается в том, что ARPU показывает среднюю выручку с одного пользователя, а ARPPU — с одного платящего пользователя. 12

ARPU учитывает всех пользователей, в том числе тех, кто пока не платит деньги (например, при расчёте ARPU можно учитывать пользователей бесплатных тестовых тарифов в приложении или просто посетителей интернет-магазина). 1 ARPPU учитывает только покупателей. 1

Таким образом, ARPU всегда будет меньше ARPPU, так как первый показатель учитывает всю аудиторию, а второй — только платящих клиентов. 1

Чаще всего метриками ARPU и ARPPU пользуются SaaS-сервисы, мобильные приложения, компании, которые предлагают услуги с абонентской платой, а также интернет-магазины. 1