В чем разница между аналитикой постов в соц сетях и веб-аналитикой?

Разница между аналитикой постов в социальных сетях и веб-аналитикой заключается в сферах применения и задачах.

Аналитика постов в социальных сетях фокусируется на оценке эффективности продвижения бренда в зависимости от выбранной стратегии. 5 Некоторые задачи аналитики:

• определение, какой контент работает лучше всего, что вызывает больше вовлечённости у пользователей, какие типы постов приводят к большему взаимодействию; 4
• измерение ROI, то есть оценка влияния социальных сетей на бизнес-показатели, такие как увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда, привлечение новых клиентов; 4
• мониторинг конкурентов, их стратегий, успешных и неуспешных шагов; 4
• принятие обоснованных решений по коррекции стратегии маркетинга в социальных сетях, оптимизации рекламных кампаний, улучшению взаимодействия с аудиторией. 4

Веб-аналитика направлена на анализ сайтов и веб-приложений, а именно информационного следа пользователя. 1 Некоторые задачи веб-аналитики:

• отслеживание пути пользователя, сегментация аудитории, которая перешла из соцсетей; 1
• понимание, какие посты лучше отрабатывают и как посетитель в дальнейшем взаимодействует с сайтом; 1
• вывод гипотез и внесение изменений на их основе. 1

Таким образом, аналитика постов в социальных сетях фокусируется на оценке эффективности продвижения бренда в соцсетях, а веб-аналитика — на анализе взаимодействия пользователей с сайтом.