Разница между активной и общей клиентской базой заключается в том, кто попадает в каждую из них. journal.sovcombank.ru
Общая клиентская база (ОКБ) включает всех клиентов, которые совершили покупку хоть раз за всё время продаж. re-shenie.ru В неё попадают новые покупатели, которые пришли впервые. journal.sovcombank.ru
Активная клиентская база (АКБ) содержит информацию о тех, кто совершил покупку за определённый период времени, включая постоянных и новых. journal.sovcombank.ru do-business.kz В АКБ, помимо личных данных клиентов, включают информацию по всем сделкам с ними. do-business.kz
Таким образом, АКБ не может быть больше ОКБ, так как в последнюю попадают все клиенты, а в АКБ — только те, кто совершил покупку. re-shenie.ru