В чем разница между ABCDX и RFM анализом при сегментации клиентов?

Разница между ABCDX и RFM-анализом при сегментации клиентов заключается в подходах к разделению аудитории.

ABCDX-сегментация — более сложная модель, которая учитывает не только традиционные демографические и поведенческие аспекты, но и эмоции и ценности аудитории. custdev.agency С её помощью можно выявить в клиентской базе тех, у кого наиболее выражена потребность и кого легче всего подвести к сделке. kontur.ru ABCDX-сегментация подходит монопродуктовым компаниям и тем, у кого подписная модель монетизации (например, сервисы). kontur.ru

RFM-анализ — способ оптимизации продаж по текущей клиентской базе. kontur.ru Клиентов сегментируют по частоте, давности и сумме покупок. kontur.ru Анализ помогает приоритизировать категории покупателей и продумать для каждой маркетинговую стратегию. kontur.ru RFM-анализ часто используется в сегментации лояльных клиентов для разработки программ поощрения и более точного таргетирования акций и скидок. custdev.agency

Таким образом, ABCDX-сегментация ориентирована на более широкий спектр аспектов аудитории и подходит для сложных и эмоционально насыщенных рынков, а RFM-анализ фокусируется на оптимизации продаж по конкретным параметрам поведения клиентов.