Разница между 5-этапной и 7-этапной техникой продаж заключается в добавлении двух дополнительных этапов. 13

5-этапная техника включает следующие шаги: установка контакта, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, закрытие сделки. 3

7-этапная техника добавляет два этапа: подготовку к продаже и послепродажное сопровождение. 23

Подготовка к продаже — подготовительный этап, на котором определяют целевую аудиторию, собирают клиентскую базу, вырабатывают стратегию продаж и переговоров. 3

Послепродажное сопровождение — заключительный шаг работы с клиентом, который предполагает подготовку к повторной продаже. 1

Таким образом, 7-этапная техника продаж более сложная, так как предполагает взаимодействие с клиентом за пределами прямого контакта. 23