Некоторые преимущества системы лояльности «СберСпасибо» перед традиционными скидочными программами:

• Начисление бонусов за безналичные покупки. 3 Их можно потратить разными способами, например: обменивать на купоны и промокоды у партнёров, переводить в российские рубли, возвращать деньги за платежи по ЖКХ, кредитам или за связь, оплачивать подписку «СберПрайм», билеты на поезд или самолёт, а также брони отелей. 3
• Возможность использовать карты других банков или даже наличные. 3 Для этого нужно делать покупки в экосистеме «Сбера», например на сайте «Мегамаркет» или в онлайн-кинотеатре Okko, зарегистрировавшись через Сбер ID. 3 В остальных случаях понадобится карта Сбербанка, подключённая к программе, при оплате ею и будет начисляться кэшбэк. 3
• Персонализация предложений. 2 В этом помогают ML-алгоритмы и анализ больших данных. 2 Они определяют сегменты целевой аудитории и ранжируют категории покупок относительно не только социально-демографических характеристик, но и поведенческих. 2 Такой анализ позволяет выявить конкретные мотиваторы, которые работают на каждом из этапов жизненного цикла клиента. 2
• Геймификация. 2 Пользователи проводят время в играх с интуитивной механикой и несложными правилами, получают реальные бонусы и привилегии от интегрированных в процесс партнёров программы. 2