Некоторые преимущества системы 112 перед традиционным телефонным номером скорой помощи:

• Возможность вызвать на место происшествия сразу несколько экстренных служб (полицию, скорую помощь, спасателей). 2 Определение и оповещение всех профильных служб происходит автоматически, после того как оператор в ходе разговора с абонентом определяет признаки происшествия. 5
• Сокращённое время совместного реагирования нескольких экстренных оперативных служб. 2 Операторы в считанные минуты отправляют на место вызова все необходимые службы помощи. 1
• Функция геопозиционирования позволяет увидеть местоположение звонившего. 2
• Возможность обратиться за помощью людям с проблемами слуха и речи — для обработки таких вызовов круглосуточно дежурят сурдопереводчики. 2
• Наличие мобильного приложения. 2 Оно позволяет обратиться за помощью нажатием одной кнопки. 2
• Преимущества для сотрудников скорой помощи при повышенной интенсивности потока звонков. 3 Система 112 позволяет принять и обработать максимальное количество вызовов, а также отсеять ложные вызовы. 3