Некоторые преимущества программы лояльности для селлеров на Ozon:
- Мотивация клиентов. 25 Благодаря кешбэку покупателям будет выгодно возвращаться к продавцу, а не уходить к конкурентам. 25
- Возможность распродавать товары за счёт отложенной скидки вместо прямого снижения цены. 25
- Развитие бизнеса в долгосрочной перспективе. 2 Это поможет повышать количество повторных продаж и привлекать новых клиентов без затрат на рекламу. 2
Кроме того, участникам бонусной программы лояльности от Ozon предоставляются, например, такие преимущества:
- Размещение на всех товарах отметки о премиальном статусе продавца. 1 Это увеличивает конверсию от просмотров карточки на 26,6%. 1
- Право на скидки в размере 10% на получение 5 бонусов посредством рассылок. 1
- Приоритетная поддержка в онлайн-чатах маркетплейса. 1
- Снятие с витрины продавца блока с рекомендациями сторонних продавцов. 1
- Бесплатный доступ к 10 обучающим курсам и новым методическим материалам в рамках Ozon University. 1
- Доступ к инструментарию продвинутой аналитики. 1 Продавец получает графики, которые позволяют построить воронку продаж и контролировать эффективность реализации различных товаров, а также топ «бестселлеров», что даёт возможность понять основные тренды и предпочтения покупателей. 1