В чем преимущества круглосуточной работы колл-центра Тинькофф?

Некоторые преимущества круглосуточной работы колл-центра «Тинькофф»:

• Возможность обрабатывать звонки в любое время. www.tbank.ru brobank.ru Операторы могут решать задачи бизнеса, связанные со звонками клиентам и обработкой их обращений на территории России и Казахстана. www.tbank.ru brobank.ru
• Организация собственной справочной службы, линии технической поддержки или горячей линии. www.tbank.ru brobank.ru С помощью колл-центра можно настроить, например, службу по услугам, горячую линию или линию технической поддержки. www.tbank.ru brobank.ru
• Услуга «виртуальный секретарь». www.tbank.ru brobank.ru Позволяет принимать звонки клиентов и переадресовывать их сотрудникам компании. www.tbank.ru brobank.ru
• Возможность корректировать стратегию обзвона. www.tbank.ru brobank.ru В личном кабинете можно выгружать промежуточные и финальные отчёты для оперативной корректировки стратегии обзвона. www.tbank.ru brobank.ru