Некоторые преимущества конверсионной воронки перед классической:
- Более полная картина эффективности продаж. 3 Конверсионная воронка показывает все этапы процесса, независимо от того, были ли они фактически пройдены. 3 Классическая воронка отображает только пройденные этапы. 3
- Выявление скрытых проблемных точек. 3 Конверсионная воронка помогает обнаружить места, где, казалось бы, всё идёт гладко, но на самом деле происходит незаметная потеря клиентов. 3
- Фокус на конкретных этапах, которые предшествуют потере клиента. 3 В случае проигрыша сделки конверсионная воронка показывает последний пройденный этап перед неудачей. 3
- Возможность сфокусироваться на альтернативных вариантах. 4 В отличие от классической воронки, где потребитель на каждом этапе соглашается с тем, что ему предлагают, в автоматической воронке можно задать альтернативные варианты на случай возражений или отказов. 4
Таким образом, конверсионная воронка позволяет получить более всестороннее понимание динамики продаж и помогает принимать обоснованные решения для оптимизации бизнес-процессов. 3