Некоторые преимущества использования услуги «Позвони мне» (автодозвона) для бизнеса:

• Экономия времени. 15 Автодозвон позволяет автоматически набирать номера телефонов клиентов, избавляя оператора от необходимости набирать номер вручную и ждать, пока абонент снимет трубку. 1
• Оптимизация ресурсов. 4 За счёт использования программ автодозвона часть задач снимается с сотрудников компании, которые могут потратить своё рабочее время на другие процессы. 4
• Широта охвата. 4 Почти единовременно можно обзвонить большое количество абонентов. 4 При этом не нужно переживать, что кого-то пропустили: программа следует заданному списку и фиксирует успешные и неуспешные дозвоны. 4
• Небольшая себестоимость звонков. 4 Цена звонка зависит от многих факторов: страна, тарифы, оператор связи, комиссии сервиса. 4 Однако в любом случае себестоимость получается меньше, чем оплата рабочего времени живых операторов. 4
• Контроль и анализ звонков. 4 Программы фиксируют звонки, составляют отчёты. 4 Можно в любое время прослушать отдельные беседы, просмотреть и проанализировать текущие показатели. 4
• Рост удовлетворённости и лояльности клиентов. 5 Автодозвон настраивается таким образом, чтобы не раздражать, а радовать клиента. 5
• Возможность быстрого масштабирования бизнеса. 5 Автодозвон позволяет обрабатывать большее количество клиентов без найма дополнительного персонала. 5