Некоторые преимущества использования сторонних сервисов для анализа активности в социальных сетях:

• Получение информации в простой и наглядной форме. 2 Большинство социальных сетей предоставляет собственную статистику, но её часто недостаточно, и с ней трудно работать даже профессионалам. 2 Альтернативные площадки дают возможность получать данные в удобном формате. 1
• Доступ к статистике не только собственных аккаунтов, но и конкурентов. 2 Это позволяет компаниям строить более эффективные стратегии с учётом действий конкурентов. 2
• Автоматизация множества процессов. 1 Сервисы могут автоматизировать автопостинг, ответы пользователям, поиск блогеров и составление отчётов. 1
• Возможность отслеживать показатели сообщества в динамике. 1 Это помогает анализировать ошибки и вовремя корректировать стратегию в соответствии с интересами аудитории. 1
• Выявление трендов и инсайтов. 2 Анализируя обсуждения и популярные темы, компании могут адаптировать свои продукты и услуги к текущим трендам. 2
• Планирование коммуникаций. 3 Бренды собирают важную информацию об активности целевой аудитории и конкурентов в соцсетях, что помогает планировать частоту постов, выбирать форматы контента, корректировать способы взаимодействия и язык бренда, быстро адаптироваться под изменения на рынке. 3