Некоторые преимущества использования ссылок на группы WhatsApp для продвижения бизнеса:

• Укрепление отношений с покупателями. 2 WhatsApp даёт широкие возможности для создания индивидуализированных взаимодействий с клиентами, включая персональные приветствия, эксклюзивные акции и поздравления. 2
• Повышение эффективности коммуникации и конверсии. 2 Исследования выявили, что ответы на сообщения в WhatsApp приходят от 40% получателей, что значительно превышает показатели электронной почты. 2
• Ускорение процесса продаж. 2 Согласно опросам, 66% покупателей склонны совершать покупки у компаний, активно ведущих диалог через текстовые сообщения и обеспечивающих возможность оперативной коммуникации. 2
• Сокращение затрат на маркетинг. 2 WhatsApp предоставляет экономически выгодный маркетинговый канал для бизнеса любого размера, исключая необходимость вложений в рекламу или платных рассылок. 2
• Поощрение обсуждения между клиентами. 4 Групповые чаты позволяют участникам видеть друг друга и делиться со всеми своим мнением. 4 Например, можно создать группу для разминки участников перед каким-либо офлайн-мероприятием или вебинаром. 4