Преимущества использования фирменных тем в корпоративных чатах:

• Идентификация с компанией. 1 Открывая чат с фирменным дизайном, пользователь сразу понимает, что общается с представителем именно той компании, в которую он хотел обратиться. 1
• Укрепление бренда. 1 Фирменный дизайн чата помогает укрепить бренд компании. 1
• Организация тематических обсуждений. 5 Отдельные темы удобно обсуждать в тредах, чтобы не перегружать корпоративный чат. 5 Первое сообщение становится темой, ответы на него — комментариями. 5 Так можно организовать дискуссию по любому вопросу и при этом не мешать общему диалогу. 5
• Сохранение истории переписки. 2 Все сообщения и файлы, отправленные в чате, сохраняются и доступны для просмотра в любое время. 2 Это полезно для восстановления контекста, поиска информации и отслеживания прогресса работы. 2