Некоторые преимущества использования единой дежурно-диспетчерской службы 112:

• Оперативность реагирования. 2 Оператор, принимающий звонок, может одновременно вызвать на место происшествия экипажи сразу нескольких экстренных служб (полиции, скорой помощи, спасателей). 1
• Сокращение времени прибытия экипажей экстренных служб на сложные происшествия и ЧС. 1 Например, время прибытия на ДТП с пострадавшими или крупные пожары сокращается на 2,5 минуты. 1
• Возможность обратиться в систему 112 посредством SMS-сообщения или мобильного приложения. 1
• Удобство для людей с проблемами слуха и речи. 1 Для обработки таких вызовов круглосуточно дежурят сурдопереводчики. 1
• Автоматическое получение точных сведений о местонахождении заявителя. 1 Это также повышает оперативность реагирования. 1