Некоторые преимущества Яндекс Доставки перед частными перевозчиками:
- Скорость и надёжность доставки. 2 В пределах Москвы и Санкт-Петербурга доставка занимает 1–2 рабочих дня, в другие регионы России — не более 5 дней. 2 Сроки чётко соблюдаются, клиенты получают заказы в строго указанное время. 2
- Широкая география покрытия. 2 Курьерская служба Яндекса охватывает все ключевые города России — от Калининграда до Владивостока. 2
- Доступные тарифы. 2 Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа с учётом его веса, габаритов и региона назначения. 2 Предусмотрены специальные тарифы для крупных клиентов, которые позволяют значительно оптимизировать логистические расходы. 2
- Дополнительные сервисы. 2 Среди них: отслеживание местоположения заказа на всех этапах доставки, примерка товаров перед оплатой, временное хранение отправлений на складах Яндекса и другие. 2
Некоторые недостатки Яндекс Доставки:
- Нет страхования посылки. 1 По отзывам некоторых пользователей, посылки не страхуются, что может вызывать опасения в случае их потери. 1
- Плохое качество коробок. 1 Некоторые пользователи отмечают, что коробки, которые выдаются для упаковки, имеют плохое качество и следы грубой транспортировки. 1
- Проблемы с поддержкой. 5 По отзывам некоторых пользователей, поддержка не всегда отвечает, что вызывает дополнительные неудобства. 5