Преимущества скоростных поездов «Сапсан»:

• Экономия времени. 13 Расстояние между Москвой и Санкт-Петербургом поезд проходит от 3 часов 45 минут до 4 часов 10 минут, в зависимости от количества остановок. 4
• Комфортная обстановка. 1 В вагонах тепло, с окон не дует, туалеты чистые, курить запрещено. 1
• Наличие Wi-Fi. 4 В вагонах бизнес-класса он бесплатный, в эконом-классе — платный. 4
• Наличие гардероба. 3 В середине каждого вагона есть полка для небольшого багажа, также есть отделение для багажа в начале и конце каждого вагона и место для перевозки животных. 3

Некоторые недостатки скоростных поездов «Сапсан»:

• Старая железная дорога. 1 На некоторых участках поезд сильно трясёт. 1
• Высокая стоимость билетов. 15 Как правило, весной-летом билеты на «Сапсан» уходят быстро, и даже за 3–5 дней остаются считанные единицы. 5
• Отсутствие спальных мест. 2 Кресла раскладываются только в вагонах первого класса. 1
• Мало места для чемоданов. 2 В некоторых вагонах нет большого багажного отделения для крупного багажа. 1